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Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencias, tarjetas de débito y crédito, y efectivo.

¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi producto?

Mandar mensaje al siguiente correo electrónico supervaledelahorro@hotmail.com o bien llamar al 668 108 0147. Del mismo modo puede presentarse a la instalación con su ticket de compra para resolver sus dudas o quejas.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Mandar mensaje al siguiente correo electrónico supervaledelahorro@hotmail.com o bien llamar al 6681 080147.

¿Cuál es el horario de atención al cliente?

De 7: 00 am a 10:00 pm

¿Cuál es la política de devolución?

Deberá presentar su ticket de compra en la instalación del negocio y la razón de su devolución. El tiempo máximo para estos cambios es de 1 día hábil.

¿Cuentan con servicio a domicilio o se recoge directamente en la tienda?

Por el momento no contamos con servicio a domicilio, deberá presentarse en el negocio con su ticket de compra y nombre para recoger su pedido.

¿Cuál es el tiempo de espera para recoger mi pedido?

De 10 a 20 minutos

COrreo electronico

supervaledelahorro@hotmail.com

telefono

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